Foi fundamental unificar diversas bases de dados antes descentralizadas, transformando-as em uma fonte única de informação
Em tempos de crescente digitalização e acesso à informação, a cidade de Recife vem abraçando a inovação com a implementação do Conecta Cidadão, uma plataforma de Cadastro Único que transforma a maneira de oferecer serviços públicos à sua população. Esta revolucionária iniciativa não só serve como um repositório de dados de cidadãos, mas também visa identificar proativamente suas necessidades e fornecer soluções eficazes de maneira ágil e eficiente.
O ethos do projeto gira em torno da visão “cidadão com um clique”. Esta abordagem visa proporcionar ao cidadão uma experiência sem precedentes na obtenção de serviços públicos, tornando o processo simples, intuitivo e eficaz. Imagine uma gestante que precisa de acompanhamento, um idoso buscando uma carteira para acesso gratuito ao transporte público ou alguém precisando de informações sobre recadastramento – tudo isso está ao alcance de um clique.
Para dar vida a essa visão audaciosa, foi fundamental unificar diversas bases de dados antes descentralizadas, transformando-as em uma fonte única de informação. Esta colcha de retalhos de informações incluía dados pessoais e também informações específicas relacionadas a diferentes secretarias da cidade. Por exemplo, dados referentes ao cadastro único, incluindo detalhes familiares, chefes de famílias, dados de vacinação, imunizantes aplicados e muitos outros. No cerne dessas informações, temos os Atributos Biográficos, detalhes vitais sobre os cidadãos que variam desde nome, data de nascimento, filiação até endereço e vínculos empregatícios.
Mas, como foi possível amalgamar todas essas fontes dispares em uma única plataforma funcional? A resposta está na inovação tecnológica. Por trás do Conecta Cidadão, há um vasto big data compilado a partir de registros históricos. Esta enormidade de dados foi meticulosamente estruturada através da avançada arquitetura Data Vault, escolhida especificamente para atender a diversidade e complexidade das necessidades dos cidadãos. Engenheiros da Google e da Emprel se debruçaram para no Google Cloud BigQuary transformar Recife na primeira capital do Brasil a usar esta ferramenta em benefício das pessoas.
A iniciativa inédita rendeu ao Prefeito João Campos o primeiro lugar no prêmio Cidades do Futuro 2023 da ANCITI na categoria Cloud do Futuro com o banco de dados gerados a partir de ferramentas do Google. Todo o processo de análise de dados foi conduzido em conformidade com as rígidas diretrizes estabelecidas pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), garantindo a segurança e a privacidade das informações pessoais
Em essência, a inovação trazida pelo Conecta Cidadão não é apenas tecnológica, mas também de mentalidade. Estamos presenciando uma transição do serviço público reativo para o proativo, onde as necessidades dos cidadãos são antecipadas e solucionadas antes mesmo de se manifestarem. Esta é a verdadeira inovação que Recife está oferecendo para o seu cidadão.
Essas conquistas do Recife são um testemunho do compromisso da cidade com a inovação e o aprimoramento contínuo dos serviços públicos, colocando-a no centro do palco nacional das cidades do futuro.
As ideias e opiniões expressas no artigo são de exclusiva responsabilidade do autor, não refletindo, necessariamente, as opiniões do Connected Smart Cities
Recifense, economista pela UFPE, Auditor do Tesouro Estadual. Atuou como Executivo de Gestão por Resultados nos Pactos pela Vida, Saúde e Educação do Governador Eduardo Campos. Foi Secretário de Estado de Justiça e Direitos Humanos, CEO do Porto de Suape, Executivo da Administração Tributária do Estado de Pernambuco. Ainda foi Secretário de Educação do Recife na gestão do Prefeito Geraldo Júlio e atualmente é Diretor-presidente da EMPREL do atual Prefeito do Recife João Campos.
