O maior patrimônio das cidades são as pessoas que nelas vivem. E as cidades inteligentes, na definição da União Europeia, são sistemas de pessoas que interagem e usam energia, materiais, serviços e financiamento para catalisar o desenvolvimento econômico e melhorar a qualidade de vida.
Em Santos, seguimos esta premissa e trabalhamos na gestão pública com o objetivo de promover o bem-estar da nossa população. A Cidade tem o 6º melhor IDH (Índice de Desenvolvimento Humano) do Brasil e pretende manter os bons indicadores por meio de todos os recursos disponíveis, principalmente com investimentos em tecnologia e inovação.
Nos últimos anos, a Cidade adotou o conceito de ‘Santos 5.0 – Tecnologia para a Qualidade de Vida’ – inspirado no conceito japonês de Sociedade 5.0, o qual reposiciona as tecnologias em benefício do homem – e quadruplicou os investimentos em TIC (Tecnologia da Informação e Comunicações), que saltaram de pouco mais de R$ 20 milhões/ano (2020) para quase R$ 80 milhões/ano (2024).
Este choque de gestão e de modernização da máquina pública teve início há 12 anos e, desde então, contou com diversas medidas e programas que contribuíram para a construção de uma cidade mais inteligente.
Resultado disso é que, em todas as 10 edições do Ranking Connected Smart Cities, Santos figurou entre as 15 cidades mais bem classificadas do País, à frente de várias capitais, além de ser a líder nacional no eixo de Urbanismo nos últimos três anos (2022, 2023 e 2024).
Entre as ações implementadas estão: processos 100% digitais, sistema de avaliação de desempenho e remuneração variável aos servidores, criação de um Centro de Controle Operacional (CCO), informatização da rede de saúde (prontuário eletrônico único e outros avanços), rede de wi-fi e disponibilização de tablets e lousas digitais nas escolas municipais.
A ampliação da rede de fibra ótica da Cidade (atualmente com 470km) permitiu o aumento do número de câmeras de monitoramento nas vias e equipamentos públicos. No início de 2013, eram 188 câmeras e, hoje, são 1.904 câmeras, o que representa um aumento de 900%. Dois drones de alta performance também foram incorporados ao monitoramento urbano.
Por meio de recursos de financiamento internacional, 1.500 novas câmeras serão instaladas até o próximo ano, totalizando assim mais de 3.200 câmeras de alta qualidade em operação por toda a Cidade. Desta forma, garantiremos que 100% das escolas e unidades de saúde estejam monitoradas 24 horas, promovendo mais segurança aos alunos, pacientes e profissionais.
Desde setembro deste ano, quando o CCO completou quatro anos de funcionamento, as equipes da Guarda Municipal e da Defesa Civil passaram a utilizar tablets com dados móveis (5G). Os equipamentos são usados durante patrulhamentos e vistorias para acesso a bancos de dados oficiais e registro das ocorrências em tempo real, contribuindo para a maior segurança dos munícipes.
Seguindo as metas e diretrizes do G20, também é importante que os municípios invistam em infraestrutura de internet, principalmente em áreas rurais e periféricas, para garantir que os avanços tecnológicos cheguem a todos os setores da sociedade.
Neste sentido, recentemente Santos instalou mais de 100 pontos de internet gratuita (wi-fi) em equipamentos e espaços públicos, principalmente locais de grande movimentação, como praças, centros esportivos e pontos turísticos. Também concluiu projeto para ampliar a conectividade nos bairros da Área Continental do nosso Município, local preponderantemente de proteção ambiental e de difícil acesso para a expansão da rede de fibra ótica.
Após a instalação de torres de transmissão com rádios de micro-ondas especiais, os mesmos usados por operadoras de telecomunicações, os equipamentos públicos da região agora possuem internet e transmissão de dados quase 100 vezes maior, com a mesma velocidade de conexão do que a do restante do Município (1 gigabyte/segundo), melhorando a prestação dos serviços.
Com esses avanços, os moradores têm acesso ao wi-fi público nas proximidades das antenas de retransmissão e o monitoramento urbano e predial passou a ser integrado ao CCO. Outro benefício foi a melhoria da internet nas escolas, permitindo que crianças e jovens da Área Continental usem nas salas de aula os mesmos recursos (tablets e lousas digitais) que os alunos da Área Insular, promovendo inclusão digital e reduzindo desigualdades entre as diferentes regiões da Cidade.
As ideias e opiniões expressas no artigo são de exclusiva responsabilidade do autor, não refletindo, necessariamente, as opiniões do Connected Smart Cities.
Master em Liderança e Gestão pelo CLP – Centro de Liderança Pública com módulo internacional na Harvard Kennedy School of Governament, mestre em Gestão de Políticas Públicas pela FGV/SP, advogado e especialista em Direito Processual Civil, é Secretário de Governo da Prefeitura de Santos, onde também já liderou as pastas de Planejamento e Inovação, Saúde e Gestão e foi o responsável pela concepção e implementação do programa Participação Direta nos Resultados (PDR).
